两个酸辣汤！

[Jun]

去饺子馆吃茴香饺子，吃完了到柜台付钱，柜台后的白净瘦小的大妈正操着东北口音讲电话：“你下次来的时候我们给你两个酸辣汤就好了。” 我听了一会儿就明白有人来买外卖，回家才发现打包少了两个酸辣汤，于是打电话回来控诉。

怎么知道电话那头是控诉呢？因为这边大妈又说了至少五分钟。下次给你？不干？那你要现在来拿吗？不干？那下次来时给你喽。对方显然对她的许诺非常不信，这边大妈多次保证，你来说一声肯定给你，不管谁在都会给的，我姓秦，还有接你的单子的叫小燕，我们都知道，好好好，我把你的电话号码记下来旁边写上欠你两个酸辣汤，这样人人都知道啦。

我在一旁等得不耐烦，但是对电话另一端的心理一清二楚。商家欠了你，许诺下次补给你，你老觉得信不过，所以一再追问。这种对别人 paranoid 生怕被占去了便宜自己当冤大头的感受，太理解了。只是 。。。两个酸辣汤？应该不是因为热爱酸辣汤而感到深深的失望，否则立刻要跑回来拿的。那么显然是为了吃亏的汤钱。

我低头看一眼菜单，一个酸辣汤一块九毛五，两个不到四块钱。为这几块钱揪着大妈认证了又认证，可见害怕下次来认领两个酸辣汤的时候，店员不认账了。至于吗？抑或我理解错了，亏钱事小但这是原则问题？

[豪情]

餐馆不该退钱么？

[Jun]

电话里怎么退呢？而且对方似乎没有要求退钱，只是担心下次来认领时店家不认。所以我觉得对方并非心疼钱。

[tiffany]

汤应该是送的吧？

[豪情]

外卖不是信用卡？

[Jun]

即使是信用卡，街坊小馆子为了四块钱的汤还要做个 transaction也划不来，不如拍胸保证，下次来还你两碗酸辣汤，再送你两碗酸辣汤。

[豪情]

我不知道退钱有手续费。 有么？

[Elysees]

应该没有吧，我倒是觉得估计是现金付的，中国外卖店一般都是领菜的时候付钱嘛。
两碗酸辣汤估计是买什么送的吧，所以也涉及不到退钱什么的？

[Knowing]

气愤的说昨天买的乔麦凉面外卖上忘了放海苔丝，也许我应该跑回去控诉的

[Jun]

我不知道退钱有手续费。 有么？

我不是说信用卡手续费的问题（不知道有没有）。而是为了退四块钱花那个时间精力太没意思。有个哲人说过，时间可以换钱，钱可以换时间。 我觉得很有道理。

这件事里，让我觉得有意思的不是钱，而是顾客的多疑。大妈说，你下次来我们换给你两个酸辣汤，顾客不信店家会守信，采取各种措施预防他们赖帐。其实我非常理解，但这么旁观着又觉得，啊，我们中国人太多疑了。

[Knowing]

干嘛中国人中国人的，没准那人有阿斯伯格症

[Jun]

我没有 Asperger 症但是我很理解他的心情，怎么说？

[tiffany]

我明白你的意思，但是这个人还是太嚼情了。

当然要是我们写小说的话，这人可能是一个老人家，从 30 年代经济大衰退的那个时代过来，深刻的觉得两个酸辣汤的价值不止于两个酸辣汤。家里地方不大不小，收拾的很干净，但是塞的很满，因为所有的东西从来都不舍得扔掉。就算那双穿了很久，鞋底儿都补过很多次，鞋匠都劝他不要再补了的皮鞋。过得那么省，孙子辈儿觉得他很奇怪，从来不愿意来探访。儿女都中年，每年过节的时候都去饭馆儿订餐，也很少回从小长大的这个房子来看。所以固然他很介意那两碗汤，但是其实跟真人说些家常话，哪怕是抱怨而已，是老人家不愿意放电话的原因。

[Knowing]

瞧，小白一说我就理解了。

[tiffany]

科学家的工作就是把大家没想明白的事儿给说圆乎了

[Juniper]

茴香饺子好吃吗？

[Jun]

茴香饺子好吃吗？

我喜欢。他们家的北京炸酱面，我和家属都爱吃。

白博说得有理！

[dropby]

小白显然是小说家不是科学家嘛。你说的这一堆，证据呢证据呢？

[tiffany]

茴香馅好吃。不过有股特殊的香味，不喜欢的人真不喜欢。

唉，哪里有卖扁豆馅儿饺子的啊！

[dropby]

自从我加入微信后，发现很多家庭手工作坊。我家附近就有个爸爸自个儿包饺子卖，有扁豆馅的。

[豪情]

有个哲人说过，时间可以换钱，钱可以换时间。 我觉得很有道理。

我可以认领么？

如果这汤是送的我就理解为啥老板娘不直接退钱算了。和顾客煲电话更耗时更是钱。 其实每次和商家／医院讨论账单问题的时候我的感觉就是我们在比谁的时间更不值钱。 难怪好多CS都故意让你电话等很久转很多轮。

[Jun]

有个哲人说过，时间可以换钱，钱可以换时间。 我觉得很有道理。

我可以认领么？

如果这汤是送的我就理解为啥老板娘不直接退钱算了。和顾客煲电话更耗时更是钱。 其实每次和商家／医院讨论账单问题的时候我的感觉就是我们在比谁的时间更不值钱。 难怪好多CS都故意让你电话等很久转很多轮。

就是你说的啊。

很明显没法在电话上退钱给他，否则早退了。顾客又不会为了四块钱或者两个酸辣汤再跑一趟，店家也不会派人送到顾客家里。而且大妈不是老板娘，我去吃好几年了，她是新来的。

跟客服拼时间可拼不过，他们不是在印度就是在中西部工资低的地区。只能从自己角度掂量下划算不划算。